Curve 8310 solo suena 2 veces antes de ir a voicemail. Usuario busca setting en menús para subir a 8 timbres.
Realidad: NO es setting del teléfono
- Timbres antes de voicemail = parámetro de RED (carrier), configurado en HLR/VLR
- Basado en segundos (timer T3212 / no-answer timer), no "número de timbres"
- Típico: 15-20 segundos ≈ 3-4 timbres
- Máximo carrier suele permitir: 30 segundos ≈ 5-6 timbres
- 8 timbres ≈ 40 segundos = raro que carrier permita
Acción requerida
- Llamar AT&T *611 (o 611 desde móvil)
- Pedir: "Extend no-answer timer / increase rings to voicemail to maximum allowed"
- Especificar: 30 segundos si posible
- Si agente dice "no se puede" → pedir Tech Support Tier 2
Factor: tono de llamada largo
Si tu ringtone dura 10 segundos → 2 timbres = 20 seg. Cambia a ringtone corto (3-4 seg) → más timbres en mismo tiempo.
No depende de modelo
Curve 8310, iPhone, Android, flip phone: mismo timer de red. Es configuración de cuenta en switch MSC/HLR.
Conclusión
No busques en menús del teléfono. Llama a AT&T (*611) y pide extender "no-answer timer" al máximo (30 seg). Cambia ringtone a uno corto. Eso es todo lo controlable.
