BlackBerry: lista de contactos desaparece tras cargar software de disco

El software del CD causó el problema

Instalar BlackBerry Desktop Manager de un CD antiguo puede downgradear el OS o cambiar configuraciones. Para recuperar:

• Dime: operador, modelo exacto (8310, 8800, etc.), versión OS en el CD (4.2, 4.3, 4.5...).
• Puede necesitar reinstalar el OS original del operador (descarga de su web).

Mientras, prueba: tecla verde (llamada) → tecla Menú → "Mostrar contactos" o busca en "Agenda" (no en "Registro de llamadas").