Usuario compró KRZR desbloqueado, vendedor insiste en reprogramar con ajustes de AT&T, pero Motorola dice que es para Reino Unido y no funciona en EE.UU. Usuario frustrado, tercer teléfono fallido.
El experto pregunta: ¿funcionan llamadas? ¿Usa SIM de otro teléfono? ¿Cuál es el problema exacto: Internet, SMS o ambos? A menudo el problema es configurar ajustes WAP (largos) para MMS/Internet. Motorola no suele dar soporte directo. Se sugiere buscar ajustes WAP en foros o pedir a atención al cliente que los ingrese.