Home >> Problema >> Móvil >> Teléfonos celulares

BlackBerry 8320 pantalla blanca reloj giratorio: no es batería, es firmware. Recupera con Desktop Manager

Tu BlackBerry 8320 (Curve) muestra **pantalla blanca con reloj de arena giratorio** continuo. Quitaste batería, compraste batería nueva (que ni encaja bien: dices que vale para 7100/8707 pero no 8320). **El problema NO es la batería.**

Diagnóstico real

  • Pantalla blanca + reloj = **OS colgado en arranque** (corrupción filesystem, módulo cargando mal, app mala).
  • Si fuera batería: **no encendería nada** (pantalla negra total). El hecho de que muestre pantalla blanca = hay energía.
  • Batería nueva incorrecta (7100/8707 ≠ 8320) puede dañar conector. **Vuelve a la original.**

Recuperación por firmware (Desktop Manager)

  1. Instala **BlackBerry Desktop Manager** en PC (última versión).
  2. Conecta 8320 por USB (aunque muestre reloj blanco).
  3. En Desktop Manager → **Application Loader** → **Update Software / Reload Device Software**.
  4. Si no detecta: **Modo bootloader** → Quita batería → Conecta USB → Pon batería → PC detecta "USB:UNKNOWN" / PIN:UNKNOWN → Application Loader → Start.
  5. Sigue wizard: descarga OS oficial de tu operador (carrier) o genérico → Instala.

Si firmware no arregla

  • < 12 meses: Garantía → cambio gratis operador.
  • 12–24 meses: Reparación pago (evalúa).
  • > 24 meses / elegible upgrade: Renueva a Curve 8900, Bold 9700, Tour 9630, o Android/iPhone.

Las baterías BlackBerry duran 3–5 años. Casi nunca son el problema de "pantalla blanca/reloj". Es casi siempre **software/firmware**.