Home >> Problema >> Móvil >> Teléfonos celulares

HTC One X se reinicia solo y carga mal: ¿garantía?

HTC One X (pocos meses) se enciende/apaga solo y carga mal. Usuario pregunta causa y solución.

Síntomas de fallo de hardware (placa base / PMIC)

Reinicios aleatorios + carga errática = clásico fallo del PMIC (Power Management IC) o soldaduras BGA del procesador. Común en One X (Tegra 3) por calor.

Acción inmediata: GARANTÍA

  • Menor de 1 año (12 meses en EE. UU./EU): lleva a centro de servicio oficial del operador o HTC. Está cubierto.
  • Ellos diagnosticarán y cambiarán placa base o dispositivo completo gratis.
  • No intentes arreglar cargadores, baterías ni software: es defecto de fabricación.

Si ya pasó 1 año

HTC tuvo programa de reparación extendida para One X (reflow/reballing PMIC). Pregunta en servicio técnico HTC si aplica. Si no, reparación cuesta ~$100-150 (cambio PMIC), pero dispositivo vale menos.

No pierdas tiempo: usa la garantía ya.