K850i (4 meses) pierde backlight: teclado se ilumina, pantalla se ve tenue sin luz. Garantía válida pero comprado en otro país. Talleres no diagnostican.
Diagnóstico técnico
- Backlight = LED/CCFL + driver IC + flex cable
- Teclado ilumina = circuito teclado OK
- Pantalla visible tenue = LCD OK, solo falta retroiluminación
- Falla: LED backlight, driver IC, o flex cable pantalla
Pruebas caseras (antes de taller)
- Battery pull: Fuera 5 min → reinicia (resetea driver backlight)
- Configuración: Settings → Display → Light → Time/Level (¿está en "Off" o 0%?)
- Sensor proximidad: Cubrir sensor superior → ¿enciende backlight? (test sensor)
Realidad de reparación
- Cualquier taller competente SÍ puede diagnosticar y reparar (cambiar flex, LED, o driver IC)
- Costo repuesto: $10-30. Mano de obra: $40-80
- Más barato reparar que comprar nuevo (si teléfono vale >$150)
- Garantía Sony Ericsson: internacional en muchos casos (verificar web SE con IMEI)
Etiqueta rosa (humedad)
- Florida: humedad alta → etiqueta se vuelve rosa SIN daño líquido real
- Argumentar con carrier: "condensación interna normal en clima húmedo, no inmersión"
- Llamar atención al cliente SE / AT&T → escalar a supervisor → mencionar clima Florida
Conclusión
Es reparación estándar (flex/LED backlight). Busca taller especializado en Sony Ericsson (no generalista). Si garantía internacional aplica → gratis. Si no, reparar cuesta ~$60-100 vs $200+ nuevo. Vale la pena.
