Amigo con Sprint Spectrum LG, 4 meses sin pagar factura. Teléfono ya desconectado. ¿Cuánto tiempo antes de "algo peor" (cancelación definitiva, pérdida número)?
Cronología típica morosidad Sprint (T-Mobile)
- Día 1-30 vencimiento: recordatorios SMS/email/carta. Servicio activo.
- Día 30-60: **suspensión suave** (solo llamadas salientes a 611/911, entra llamadas/SMS). Carta "Final Notice".
- Día 60-90: **suspensión dura** (sin servicio entrante/saliente, solo 911). Cuenta en "collections" interno.
- Día 90-120 (3-4 meses): **cancelación de cuenta + liberación número a pool NANP**. Número **PERDIDO PARA SIEMPRE** (puede reasignarse a otro cliente en 30-90 días). Deuda vendida a agencia cobro (credit report hit).
Tu amigo: 4 meses = ~120 días → EN ZONA DE CANCELACIÓN INMINENTE / YA CANCELADO
- Número **probablemente ya liberado** o en proceso.
- Deuda **en collections** (afecta crédito).
- Para recuperar número: **casi imposible** (requiere pagar deuda completa + fee reactivación + suerte que número no reasignado).
Acción URGENTE si quiere salvar número
- Llama Sprint (T-Mobile) 611 / 888-211-4727 **HOY**.
- Pide: **"Quiero pagar TODO lo debido y reactivar mi número AHORA"**.
- Paga: facturas atrasadas + late fees + reactivación fee ($20-36) + posible depósito.
- Si número ya liberado: **no hay garantía de recuperarlo**. Pide "número similar" o nuevo.
Moraleja: **paga facturas a tiempo**. Portabilidad requiere cuenta al día. 4 meses sin pagar = número perdido, crédito dañado, estrés evitable.
