El teléfono enciende (teclado iluminado, tono de inicio), recibe llamadas, pero la pantalla permanece completamente negra. Ya probaste: cargar, quitar batería, esperar.
El controlador de pantalla (LCD o flex) ha fallado. Es un fallo de hardware que requiere reparación profesional o sustitución. No hay solución casera (reset de fábrica imposible sin ver pantalla).
No intentes abrirlo tú mismo; anularás la garantía.