Motorola K1m KRAZR (Sprint): Bluetooth no detecta otros teléfonos

K1m Sprint: Bluetooth no encuentra dispositivos → fallo hardware/firmware

El usuario tiene K1m (CDMA, Sprint), Bluetooth activado y visible, pero no descubre otros teléfonos.

Diagnóstico

• Si los ajustes son correctos (Encendido, Visible, Nombre dispositivo, My Devices vacío) y no descubre ningún dispositivo (ni manos libres, ni PC, ni otros móviles) → módulo Bluetooth defectuoso (antenada, chip CSR/ Broadcom, soldadura BGA).
• Común en primeros lotes K1m / RAZR V3m / SLVR L7c.

Solución

1. Llevar a tienda Sprint (Corporate / Repair Center).
2. Ellos pueden: actualizar firmware (PRL + firmware) vía *228 / herramienta interna – a veces arregla si es bug firmware.
3. Si persiste → reemplazo en garantía (1 año fabricante / 90 días Sprint). Le dan otro K1m refurbished.
4. Si fuera de garantía → seguro Sprint (TEP/Asurion) → deducible ~50-100 $ → refurbished.

Nota

No es problema de "activar función" (Sprint no desactiva BT en K1m). Es defecto del terminal.