Móvil se apaga tras llamada y pantalla en blanco: reinicio forzado

Si tras una llamada el teléfono queda con teclado iluminado pero pantalla negra:

1. Saca la batería con el teléfono encendido (hard reset).
2. Espera 30 s, vuelve a poner batería y enciende.

Si no revive, la pantalla o la placa base tienen fallo hardware. Llévalo a servicio técnico (garantía si <12 meses).