Diagnóstico de "Buscando servicio" / "SOS only" en Treo 680
Usuario compró Treo 680 de Cingular + nueva SIM 3G AT&T. Muestra "Sin servicio, SOS only". Hard/soft reset no funcionan. Llamó 6 veces a AT&T en 24h.
Dos causas probables
- SIM no activada: AT&T debe activar la nueva SIM (la antigua debe dejar de funcionar). Verificar insertándola en otro teléfono.
- Fallo hardware (antena/radio): Si la SIM funciona en otro dispositivo, el Treo tiene antena dañada o defecto de fábrica. Resets no arreglan daño físico.
Próximos pasos
Probar SIM en otro teléfono. Si funciona → Treo defectuoso (garantía/reemplazo). Si no funciona → Insistir a AT&T en activación correcta. "Sin servicio" casi siempre = SIM inactiva o radio rota.
