Querías portar el número de NY (T-Mobile) de tu hija a tu plan familiar AT&T (SF). AT&T no permite números de áreas metropolitanas distintas en una misma cuenta personal/familiar.
Por qué
- Las cuentas personales/familiares usan una plataforma de facturación única por área geográfica.
- Solo las cuentas empresariales (con Tax ID) están en plataforma que soporta multi-área.
- Verizon y Sprint tienen la misma limitación.
Lo que te dijeron en Apple/AT&T era cierto
Los empleados de Apple no conocen las limitaciones de facturación de operadores. T-Mobile sí lo permite porque su plataforma es distinta.
Únicas opciones hoy
- Dos cuentas individuales AT&T (una SF, una NY).
- Crear cuenta empresarial AT&T (requiere negocio real + Tax ID).
No hay "truco" ni número especial al que llamar. Es limitación de sistema de facturación.
