Usuario con BlackBerry Torch (oct 2010) ve uso de datos masivo: $2400 factura, 1GB en un día. Carrier dice "no fue el teléfono, fue la SIM". Usuario dice SIM nunca salió del teléfono.
¿Clonación de SIM posible sin acceso físico?
- Muy difícil, pero posible (ataques side-channel, malware en carrier, insider)
- Clonación requiere Ki (clave de autenticación) que está en SIM y AuC/HLR del carrier
- No es "remoto" fácil; suele requerir acceso físico a SIM o brecha en carrier
Explicaciones MÁS PROBABLES
- Plan de datos incorrecto: Torch requiere plan "BlackBerry Personal $25" (BIS). Si tiene plan genérico/familiar → cobro por KB = $2400 fácil
- Tethering/hotspot activo sin plan correspondiente
- App maliciosa / malware consumiendo datos en background
- Email push / sync masivo (adjuntos grandes, contactos, calendario)
- Actualizaciones OS/apps sobre red celular (no WiFi)
Plan de acción INMEDIATO
- Ve a tienda AT&T HOY → pide NUEVA SIM (gratis, migran número en 5 min)
- Verifica en cuenta online: ¿Plan BlackBerry Personal $25 activo?
- Desactiva tethering/hotspot si no tienes plan
- Configura: WiFi preferido, actualizaciones solo WiFi, background data restringido
- Monitorea uso diario en *DATA# (3282#) o app myAT&T
Si problema persiste con NUEVA SIM
→ Es uso real de datos en TU teléfono (configuración, apps, malware). No clonación.
Conclusión
99% probabilidad: plan de datos mal configurado, no clonación. Cambia SIM gratis, verifica plan BlackBerry $25, configura WiFi. Si carrier insiste en cobrar: escala a ejecutivos (Jeffrey Nelson, media contact) y presenta queja FCC/state PUC.
