Diagnóstico
Fallo simultáneo de altavoz y micrófono indica hardware o firmware corrupto. No es arreglo de usuario.
Opciones
- Fuera de garantía (>12 meses): reparación oficial Samsung o tienda local. Coste suele superar valor del terminal.
- Mayoría de usuarios optan por reemplazar el teléfono.
No hay ajuste ni reset que lo solucione.
