El problema es el formato del número en la agenda. El i68+ compara el número entrante con la agenda; si no coincide exactamente, no muestra el nombre.
Solución
- Cuando te llegue un SMS/llamada de ese contacto, bórralo de la agenda.
- Desde ese mismo mensaje/registro, guárdalo de nuevo en la agenda.
- El formato que use el móvil para ese número entrante es el correcto.
- Repite con todos los contactos siguiendo ese formato (ej: +34 6xx xxx xxx o 1 555 123 4567).
Una vez normalizados, el identificador funcionará perfecto.