Tengo un Sidekick ID desde hace meses y de repente dejó de funcionar. Llamé a T-Mobile y me enviaron uno nuevo. Al recibirlo, intenté cargarlo y no cargaba. Luego murió completamente. Lo dejé en cargador horas y compré cargador nuevo. Tampoco carga. Compré batería nueva. El Sidekick funciona bien, solo no carga. ¿Hice algo mal?
Hola Bianca:
¿Por qué pregunta si hizo algo mal? :) No vi nada. Por lo que escribe y conociendo historial de Sidekicks y problemas de carga, probablemente no.
Llame a atención al cliente T-Mobile 1-800-T-MOBILE y pida otra reclamación de garantía. Su reemplazo aún debe estar en garantía, elegible para intercambio (cambian teléfono sin costo). Le enviarán otro (sin batería, sin cargador) y usted devuelve el viejo. Deben conocer el problema.
Foro sobre el problema:
RepairMySidekick
Opción de reparación si fuera de garantía:
HandheldReady
Espero que alguna opción funcione. Si no, envíeme email y buscaré más alternativas.
Saludos,
Shonika