Motorola Phone Tools (MPT) NO tiene drivers para RAZR V3m de Alltel/Verizon. Estos operadores bloquean la transferencia de medios por software de terceros para forzar uso de sus tiendas (V CAST, Alltel Music).
Alltel/Verizon suelen requerir WMA protegido (DRM) para tonos, pero MP3 sirve para reproductor multimedia (no para tonos de llamada). Verifica en el manual del software.
Prueba BitPim (gratis, open source): a veces soporta modelos CDMA para leer/escribir sistema de archivos (incluyendo tarjeta SD). Riesgo: puedes dañar el firmware si tocas particiones de sistema. Solo copia a /mmc1/Music o similar.
Usa software oficial Alltel. MPT no sirve. BitPim como último recurso (usuarios avanzados).