Pruebas rápidas
- Apaga/enciende.
- Alcohol isopropílico en hisopo → pasa por teclas (suciedad/grasa).
Probable causa
Flex o conexión teclado‑placa rota internamente. No reparable por usuario.
Garantía (si <12 meses y comprado en operador)
- Cambio gratis por defecto de fábrica.
- Verifica indicador de humedad bajo batería: blanco = ok, rojo/rosa = daño por agua (anula garantía).
>2 años
Mejor reemplazar el terminal.
