Si tu tarjeta SIM TracFone (usada con SafeLink / Lifeline) se dañó, el proceso es directo y **gratis en la mayoría de casos**.
Vía oficial: contacta a SafeLink / TracFone
- Llama al **1-800-378-1618** (SafeLink Wireless / TracFone Customer Service).
- Identifícate: **número de teléfono SafeLink, nombre, dirección, últimos 4 dígitos SSN / DOB**.
- Diles: **"Mi tarjeta SIM está dañada / no funciona, necesito un reemplazo (SIM swap / replacement SIM)".**
- Te la **envían gratis por correo postal** (3-7 días laborables) a la dirección registrada.
- Al recibirla: **actívala** llamando al 611 desde otro móvil TracFone/SafeLink o siguiendo las instrucciones que vienen en el sobre (suele ser: inserta SIM → enciende → llama al 611 o *22890).
Alternativa rápida: tienda física
- Ve a **Walmart, Target, Best Buy, Dollar General, Family Dollar, 7-Eleven** que vendan **tarjetas SIM / kits de activación TracFone / SafeLink / Straight Talk / Total Wireless / Simple Mobile** (todas marcas de TracFone Wireless / Verizon).
- Compra un **kit SIM "Bring Your Own Phone" (BYOP)** o "SIM Card Kit" (~$1-10).
- Actívala **online** en tracfone.com/activate o safelinkwireless.com → "Activate / Reactivate" → elige "Transferir mi número / Keep my number" → introduce tu número SafeLink actual, IMEI del móvil, número de serie de la nueva SIM (ICCID).
- O llama al 611 / 1-800-378-1618 con la nueva SIM en mano para que el agente haga el **SIM swap** en tu cuenta.
⚠️ Importante
- **No pierdas tu número:** especifica siempre "Keep my number / Transfer my number".
- **Compatible:** la SIM debe ser **TracFone / Verizon compatible** (la mayoría de kits BYOP lo son).
- **APN:** tras activar, si no hay datos, configura APN (ver artículo APN Straight Talk/TracFone).
