El LG-VN251 (LG Exalt / VN251S) es un flip phone CDMA de Verizon. Tiene dos tipos de "bloqueo" distintos:
1. Bloqueo de PIN de la SIM → PUK
- Si metiste mal el PIN 3 veces: pantalla "Enter PUK".
- Llama a Verizon desde otro teléfono: 1-800-922-0204 (postpago) o 1-888-294-6804 (prepago).
- Verifica identidad (número de cuenta, PIN de cuenta, últimos 4 dígitos SSN).
- Piden el PUK de la SIM. Te lo dan gratis.
- Introdúcelo en el LG-VN251 → nuevo PIN → listo.
- El PUK no cambia mientras tengas esa SIM en Verizon.
2. Desbloqueo de RED (usar con otra compañía)
- Verizon usa CDMA + LTE. El VN251 **no tiene ranura SIM accesible** en la mayoría de versiones (SIM soldada interna para LTE).
- Si es versión con bandeja SIM (VN251S): Verizon lo desbloquea **automáticamente a los 60 días** de activación en su red (política 2019+).
- Si no se desbloquea solo: llama a Verizon > "Device Unlock" > dan código NCK (8-16 dígitos).
- Inserta SIM de otro operador (T-Mobile, AT&T, MVNO) > introduce NCK.
- Limitación: Al ser CDMA, **no funcionará bien en redes GSM puras** (voz 2G/3G). Solo LTE/VoLTE en bandas compatibles (B4, B13). En Latinoamérica/Europa apenas sirve.
3. Bloqueo de pantalla (patrón/PIN) olvidado
- No hay "cuenta Google" en este feature phone.
- Hard reset (borra todo): Apagado > Encendido + Subir volumen + Bajar volumen (o tecla lateral) > menú Recovery > Wipe data/factory reset.
- O lleva a tienda Verizon / Best Buy (Geek Squad) para flashear con herramientas LG.
Verifica tu modelo exacto en la etiqueta trasera (VN251, VN251S, VN251VPP).
