Hard reset en móviles Sony Ericsson (modelos antiguos con teclas físicas)
Un restablecimiento de fábrica (master reset) borra todos los datos del teléfono (contactos, mensajes, fotos, tonos, apps Java, configuraciones) y devuelve el software a estado original. Úsalo solo si el teléfono falla gravemente, se bloquea o vas a venderlo.
Método por combinación de teclas (común en muchos modelos K, W, Z, C series)
- Apaga el teléfono completamente.
- Mantén pulsadas simultáneamente las dos teclas de función laterales (las que están a los lados del joystick / tecla central) —suelen ser la tecla de "Menú" y la de "Volver" / "C" o las dos teclas suaves (soft keys) bajo la pantalla.
- Sin soltarlas, pulsa y suelta el botón de encendido.
- Sigue sujetando las dos teclas laterales hasta que aparezca una pantalla de confirmación (puede tardar 5-10 segundos).
- Suelta las teclas y confirma el restablecimiento (suele pedirse "Sí" / "Yes" con la tecla central o soft key izquierda).
- El teléfono se reiniciará, formateará la memoria interna y arrancará en el asistente de primer uso.
Método desde menú (si el sistema arranca)
Menú → Settings → General → Master reset / Reset settings → "Reset all" → introduce código de bloqueo (por defecto 0000 o 1234) → Confirmar.
Advertencias importantes
- Pérdida total de datos: haz copia de seguridad antes (PC Companion, sincronización contactos a SIM/Google, fotos a tarjeta memoria/PC).
- Simlock (bloqueo de red): el hard reset NO quita el simlock; el teléfono seguirá pidiendo código de red al poner otra SIM.
- Firmware: no downgradea el firmware; mantiene la versión instalada.
- Códigos de seguridad: si cambiaste el código de bloqueo del teléfono y no lo recuerdas, el hard reset por teclas suele saltárselo (en la mayoría de modelos), pero en algunos pide el código antes de confirmar.
Si el teléfono no responde a la combinación de teclas, consulta el manual de tu modelo exacto o acude a servicio técnico.