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Cómo realizar un restablecimiento completo (hard reset) en tu teléfono Sony Ericsson

Hard reset en móviles Sony Ericsson (modelos antiguos con teclas físicas)

Un restablecimiento de fábrica (master reset) borra todos los datos del teléfono (contactos, mensajes, fotos, tonos, apps Java, configuraciones) y devuelve el software a estado original. Úsalo solo si el teléfono falla gravemente, se bloquea o vas a venderlo.

Método por combinación de teclas (común en muchos modelos K, W, Z, C series)

  1. Apaga el teléfono completamente.
  2. Mantén pulsadas simultáneamente las dos teclas de función laterales (las que están a los lados del joystick / tecla central) —suelen ser la tecla de "Menú" y la de "Volver" / "C" o las dos teclas suaves (soft keys) bajo la pantalla.
  3. Sin soltarlas, pulsa y suelta el botón de encendido.
  4. Sigue sujetando las dos teclas laterales hasta que aparezca una pantalla de confirmación (puede tardar 5-10 segundos).
  5. Suelta las teclas y confirma el restablecimiento (suele pedirse "Sí" / "Yes" con la tecla central o soft key izquierda).
  6. El teléfono se reiniciará, formateará la memoria interna y arrancará en el asistente de primer uso.

Método desde menú (si el sistema arranca)

Menú → Settings → General → Master reset / Reset settings → "Reset all" → introduce código de bloqueo (por defecto 0000 o 1234) → Confirmar.

Advertencias importantes

  • Pérdida total de datos: haz copia de seguridad antes (PC Companion, sincronización contactos a SIM/Google, fotos a tarjeta memoria/PC).
  • Simlock (bloqueo de red): el hard reset NO quita el simlock; el teléfono seguirá pidiendo código de red al poner otra SIM.
  • Firmware: no downgradea el firmware; mantiene la versión instalada.
  • Códigos de seguridad: si cambiaste el código de bloqueo del teléfono y no lo recuerdas, el hard reset por teclas suele saltárselo (en la mayoría de modelos), pero en algunos pide el código antes de confirmar.

Si el teléfono no responde a la combinación de teclas, consulta el manual de tu modelo exacto o acude a servicio técnico.