Apple no ofrece «reemplazo de por vida» gratis. Lo que existe es:
- AppleCare+: Garantía extendida (2 años) con cobertura de daño accidental (franquicia). Se compra al adquirir el iPhone o en 60 días.
- Programa de reemplazo por defecto de fabricación: Gratis dentro de 1 año (ley de consumidor) o 2 años (UE).
- Upgrade iPhone: Programa de renovación anual pagando cuota (Citizens One / Apple Card).
Gestiona todo en mysupport.apple.com o app Soporte del iPhone.