Qué hacer si tu Ericsson pide el código PUK tras comprar un teléfono usado
Al encender un Ericsson de segunda mano, es común ver "PIN bloqueado" y la solicitud del código PUK. Este código pertenece a la tarjeta SIM, no al teléfono, y solo tu operador puede proporcionártelo.
Pasos para obtener el PUK
- Localiza el número de teléfono asociado a la SIM o el número de serie (ICCID) impreso en la tarjeta.
- Llama al servicio de atención al cliente de tu operador desde otro teléfono.
- Proporciona tus datos de identidad y el número de la SIM; te darán el PUK de 8-10 dígitos.
- Introduce el PUK en el teléfono, luego establece un nuevo PIN.
Importante: No intentes adivinar el PUK; tras 10 intentos fallidos, la SIM se bloquea permanentemente y tendrás que comprar una nueva.