Diagnóstico y soluciones para el altavoz principal
Si el teléfono vibra pero no reproduce tonos, música, alarmas ni la voz en llamadas con altavoz, pero sí se oye por el auricular normal, el problema suele ser el altavoz externo (speaker).
Pruebas rápidas
- Sube el volumen al máximo en Ajustes > Sonido.
- Prueba con auriculares: si se oyen, el jack o Bluetooth funcionan, confirmando fallo del altavoz.
- Reinicia en Modo seguro (mantén Apagado pulsado > toca "Reiniciar en modo seguro") para descartar apps de terceros.
- Limpia la rejilla del altavoz con aire comprimido o cepillo suave.
Si nada funciona
El altavoz está dañado (humedad, polvo, golpe). Requiere sustitución por un técnico. Pide presupuesto antes de reparar.
