Si te oyen bajo o nada al contestar: 1) Revisa que no tocas el micrófono (abajo) con la mejilla o dedo. 2) Desactiva «Cancelación de ruido» en Ajustes > Accesibilidad > Audio. 3) Prueba con auriculares: si ahí se te oye bien, el micrófono principal falla. 4) Limpia orificio micrófono con cepillo suave. 5) Actualiza SO.