Voz sí, datos no: diagnóstico y solución
Si las llamadas funcionan pero no navegas por internet móvil:
- Verifica que **Datos móviles** está activado (Ajustes > Red e internet > Datos móviles).
- Comprueba el **APN** (Nombre de punto de acceso): Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso. Debe coincidir con el de tu operador (busca "APN [operador] [país]").
- Selecciona **Red preferida 4G/5G (LTE/NR)** en Tipo de red preferido.
- Reinicia el teléfono.
- Si persiste, pide a tu operador que te envíe la **configuración OTA** (suelen enviar SMS con enlace automático).
- Prueba la SIM en otro móvil: si allí funcionan los datos, el problema es tu terminal (posible fallo de antena/baseband).