Identifica tu bloqueo y aplica la solución correcta
1. Bloqueo de SIM (PIN / PUK)
- PIN olvidado (3 fallos): Pide **PUK (8 dígitos)** a tu **operador actual** (gratis, llama desde otro teléfono o web/app). Introduce PUK > Nuevo PIN.
- PUK fallado 10 veces: SIM muerta. Pide **duplicado SIM** en tienda operador (mismo número, ~5-15€).
2. Bloqueo de Pantalla (PIN, Patrón, Huella, Cara, Contraseña)
- Android: Hard Reset (Recovery Mode: Encendido+Vol+). **BORRA TODO**. Ver guía general. Si tiene FRP (Android 5.1+), tras reset pide cuenta Google anterior.
- iPhone: Modo Recuperación + iTunes/Finder (PC/Mac) > Restaurar. **BORRA TODO**. Si tiene Buscar iPhone activado, pide Apple ID/contraseña tras reset.
3. Bloqueo de Red / SIM Lock / Carrier Lock (Solo acepta SIM de un operador)
- Gratis y Legal: Si **cumpliste permanencia** (12-24 meses), tu **operador original ESTÁ OBLIGADO a desbloquearlo GRATIS**. Llama, da IMEI (*#06#), pide "Código de desbloqueo de red / NCK".
- Servicios online (pago, riesgo): Webs venden códigos por IMEI. Investiga reputación.
- Taller con "cajas" (Z3X, Octopus, Chimera...): Desbloqueo directo por cable/test points. Pago. Funciona si modelo soportado.
4. Bloqueo por Robo/Pérdida (Lista negra IMEI / Blacklist)
- Operador bloquea IMEI. Solo **titular original** puede desbloquear (denuncia + prueba propiedad). Comprador buena fe: denuncia policía + reclamación vendedor.
5. Bloqueo FRP (Factory Reset Protection) / Cuenta Google / iCloud
- Tras hard reset, pide cuenta Google/Apple ID anterior. **Solo se quita con credenciales de ESA cuenta** o herramientas pro (FRP bypass - técnico, variable éxito).
Dime: **Marca, Modelo, Qué mensaje sale exactamente** (PIN, PUK, "Introduzca código de desbloqueo de red", "Verificar cuenta Google", "iPhone bloqueado") para guiarte exacto.