Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> Ericsson

Evitar que un mayor llame al 112/911 por error: bloqueo de emergencia y desactivar marcador

El 112/911 SIEMPRE funciona (incluso sin SIM, sin PIN, con teclado bloqueado)

Es requisito legal (Directiva UE 2009/136/CE, FCC EE. UU.). No se puede desactivar completamente en el firmware.

Medidas prácticas

  1. Funda con tapa / flip cover: cubre teclado/pantalla, evita pulsaciones accidentales en bolsillo/bolso.
  2. Desactivar «Llamada de emergencia» en pantalla de bloqueo (algunas capas): Ajustes > Pantalla de bloqueo → desactiva «Mostrar botón de emergencia» (no quita la capacidad de marcar 112 desde marcador).
  3. App «Kiosk» / «Kiosk Mode» (SureLock, KioWare, Hexnode): pone el móvil en modo «solo apps permitidas» (ej. solo WhatsApp, Fotos, Radio). El marcador queda inaccesible. Requiere configuración inicial y PIN de admin.
  4. Perfil de trabajo / Restricciones (Android Enterprise): política «disable‑call‑dialer» + «allow‑emergency‑only».
  5. Teléfono fijo / móvil básico sin 112 en teclado (modelos senior: Doro, Emporia, Switel) – tienen botón SOS programable a familiar, no a 112.

Si vive en residencia asistida

Coordina con el centro: ellos tienen protocolo de emergencia; el móvil personal puede ser solo para recibir llamadas de familia (desvía salientes a buzón de voz con app «Call Blocker» que permite solo contactos blancos).