Micrófono no funciona en llamadas (entrantes y salientes)

Diagnóstico: ¿Micrófono principal, inferior, superior, o auricular?

Los móviles tienen 2-4 micrófonos:

• Principal (inferior): Llamadas, grabadora, asistente voz.
• Secundario (superior/trasero): Cancelación ruido, vídeo estéreo, altavoz.
• Auricular (superior frontal): Llamadas oreja, Siri/Google Assistant cerca.

Pruebas para aislar

1. Grabadora de voz / Memos de voz: Graba hablando normal. ¿Se oye? Si SÍ → mic principal OK. Problema en ruta voz llamada (SW / red / códec).
2. Videollamada WhatsApp / Telegram / Duo: ¿Te oyen? Usa mic principal + cancelación ruido SW. Si SÍ → app teléfono / red / VoLTE.
3. Altavoz (manos libres): Activa en llamada. ¿Te oyen? Usa mic superior/trasero. Si SÍ solo en altavoz → mic inferior roto / sucio.
4. Auriculares con mic (cableados / BT): ¿Funcionan? Si SÍ → mics internos del móvil.

Causas y soluciones por síntoma

Síntoma	Causa probable	Solución
Nada se oye en NADA (grabadora, llamadas, altavoz, auriculares BT)	Permiso micrófono OFF / App "Privacidad" bloquea / Mic principal roto	Ajustes > Privacidad > Micrófono > ON para apps. Limpia orificio inferior (aire, cepillo). SAT si roto.
Se oye en grabadora / WhatsApp PERO NO en llamada normal	VoLTE / IMS / Códec EVS fallo / APN IMS mal	Desactiva VoLTE/VoWiFi. Reset APN. Llama operadora (611).
Solo se oye en ALTavoz / auriculares	Mic inferior (principal) sucio / roto / flex dañado	Limpia orificio (aire, alcohol iso). Cambia flex carga/mic (40-80 €).
Voz muy baja / metálica / con ruido	Orificio tapado (película protector, polvo, grasa) / Membrana rota	Quita funda/película. Limpia con cepillo suave + aire. No claves aguja.
Intermitente (golpe / presión arregla)	Flex mic inferior suelto / cold solder en mainboard	Reconecta flex / microsoldadura (SAT/taller).

Limpieza segura del orificio micrófono

1. Apaga móvil.
2. Aire comprimido (bote vertical, chorros cortos).
3. Cepillo interdental / pincel suave SECO.
4. Alcohol isopropilico 99 % en cepillo (NO directo), pasa suave, seca 5 min.
5. NO uses aguja, palillo, aire boca (humedad), limpiadores líquidos.

Dinos modelo, qué pruebas hiciste, resultado de grabadora vs llamada vs altavoz.