El código *#7370# es el código de formateo completo (Hard Reset) para teléfonos Nokia Symbian (S60, S40), algunos Sony Ericsson antiguos y ciertos feature phones KaiOS. NO funciona en Android estándar ni en Windows (HP Pavilion 13-A072NR es un portátil Windows).
Si tu dispositivo es un MÓVIL Android (no el HP Pavilion)
Método estándar (Recovery Mode)
- Apaga el móvil.
- Mantén Power + Subir Volumen (o Power + Bajar Volumen, o Power + Home + Subir Vol según marca) hasta ver logo > Suelta Power, sigue con Volumen hasta menú Recovery (Android tumbado / menú texto).
- Navega con Volumen, selecciona con Power: Wipe data/factory reset > Yes > Reboot system now.
Método desde Ajustes (Si accedes al sistema)
Ajustes > Sistema > Restablecer > Borrar todos los datos (Restablecer fábrica).
Si tu dispositivo es el PORTÁTIL HP Pavilion 13-A072NR (Windows 10/11)
NO uses códigos de teléfono. Para restablecer de fábrica:
- Copia tus archivos a USB/Nube.
- Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación > Restablecer este PC > Quitar todo > Reinstalación local / Descarga en la nube.
- O en arranque: F11 repetido > Solucionar problemas > Restablecer este PC.
Si es un Feature Phone KaiOS (Nokia 8110 4G, 2720 Flip, Alcatel Go Flip...), el código *#7370# SÍ funciona en la app Teléfono. Pide código de seguridad (defecto 1234 / 0000). Formatea todo.
