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Pantalla táctil bloqueada en Sony Ericsson: causas y soluciones

La pantalla frontal de tu Sony Ericsson no responde al tacto, pero sigues recibiendo SMS y puedes cambiar el fondo. Es un síntoma clásico de bloqueo de teclado/pantalla o fallo del digitizador.

Prueba primero: desbloqueo por código

  1. Saca la batería 1 minuto y vuelve a encender.
  2. Ve a Ajustes → Bloqueo → Bloqueo de teclado/teclas.
  3. Si pide código, prueba los habituales de fábrica: 0000, 1111, 1234, 00000, 12345.
  4. Si nunca cambiaste el código, uno de estos debería funcionar.

Si el código no sirve o no pide código

  • Digitizador roto: la capa táctil (capa fina sobre el LCD) se ha roto por golpe, presión o humedad. La pantalla muestra imagen pero no detecta toque. Requiere cambio del módulo pantalla+táctil (reparación profesional).
  • Flex dañado: el cable plano que une la placa base con la pantalla (en sliders/flip) se rompe por el uso. Síntoma: zonas muertas o toda la pantalla.
  • Software corrupto: raro, pero un hard reset (menú servicio *#7370# o botones de encendido+volumen) podría recuperarlo. Borrará todos los datos.

Diagnóstico casero

Si al recibir una llamada la pantalla se enciende pero no puedes deslizar para contestar, es casi seguro fallo hardware del digitizador. Lleva a servicio técnico; en modelos antiguos (W910, W580, Xperia X1) la reparación suele superar el valor del teléfono.