Galaxy Note 5: no reconoce huella digital y olvidé la contraseña

El Note 5 comparte la misma arquitectura de seguridad que otros Galaxy. Si el lector de huellas no responde y no tienes el PIN/patrón de respaldo:

1. Apaga el terminal.
2. Pulsa simultáneamente Subir volumen + Inicio + Encendido hasta ver el logo Samsung.
3. En el menú recovery, navega con volúmenes y selecciona con encendido: Wipe data/factory reset → Yes.
4. Reinicia y configura como nuevo.

Advertencia: se borran fotos, contactos, apps y archivos internos. Si tenías copia en Samsung Cloud o Google Drive, se restaurarán al iniciar sesión.