Si oyes bajo al interlocutor:
- Sube volumen de llamada con botones laterales mientras hablas (no volumen de medios).
- Limpia la cápsula auricular (rejilla superior) con cepillo suave seco y aire comprimido; el polvo/tapón de cera atenúa mucho.
- Quita funda / protector que tape la rejilla.
- Desactiva Bluetooth (puede estar enviando audio a auriculares no puestos).
- Prueba con auriculares cableados/Bluetooth: si se oye bien, el altavoz interno está sucio/roto.
- En Ajustes > Accesibilidad > "Mono audio" / "Equilibrio de audio" > centra.
Si persiste, altavoz interno dañado → reparación.
