Mi MetroPCS (Metro by T-Mobile) no tiene servicio pese a pagar
Solo MetroPCS puede resolver problemas de provisión de servicio en su red.
Qué hacer
- Llama al 611 desde otro MetroPCS o al 1-888-863-8768 (atención al cliente).
- Ten a mano: número de teléfono, PIN de cuenta, último recibo de pago.
- Pide que verifiquen: estado de la cuenta, provisión de SIM, barreras de red, bloqueo por impago anterior.
- Si la SIM es antigua, piden cambio de SIM (gratis en tienda).
En tienda MetroPCS también pueden reprovisionar la SIM al momento. No hay solución "casera" para activación de red.
