Mi SIM STC (Arabia Saudí) pide PUK: Cómo desbloquearla

Tarjeta SIM STC (Saudi Telecom Company) bloqueada por PUK: Solución

El código PUK (Personal Unblocking Key) se pide tras introducir mal el PIN 3 veces. Solo tiene 10 intentos antes de inutilizar la SIM permanentemente.

Dónde conseguir el PUK (SOLO el operador puede dártelo)

1. App "mySTC" / "STC Pay" / Web stc.com.sa: Inicia sesión con tu número/ID. Busca "Gestionar SIM" / "PUK" / "Desbloquear SIM". Suele mostrar el PUK1 y PUK2.
2. Llamada a Atención al Cliente STC:
   • Desde línea STC: 900 (gratis).
   • Desde otra línea / Extranjero: +966 11 455 5555 / 966 11 452 0000.
   • WhatsApp Business STC: +966 11 455 5555.
   • Visita tienda STC (lleva Iqama/ID + la SIM si la tienes).
3. En el plástico original de la SIM: Viene impreso el PUK1 y PUK2 (rasca si está oculto).
4. Si es línea empresa/corporativa: Contacta al administrador de la cuenta de tu empresa.

Cómo introducir el PUK

1. Enciende el móvil con la SIM bloqueada.
2. Pedirá: "Introducir PUK" (o "PUK code").
3. Introduce el PUK1 (8 dígitos).
4. Pedirá: "Nuevo PIN". Introduce un PIN de 4-8 dígitos (fácil de recordar).
5. Pedirá: "Confirmar nuevo PIN". Repite.
6. ¡Listo! SIM desbloqueada.

¡ADVERTENCIA CRÍTICA!

• Solo tienes 10 intentos de PUK. Si fallas los 10, la SIM se quema DEFINITIVAMENTE (irrecuperable). Necesitarás SIM swap (cambio de tarjeta) en tienda STC (conservas número).
• NO intentes adivinar. NO uses "códigos maestros" de internet (no existen para PUK).
• El número que diste (0558611040) parece un número de móvil saudí (055 es prefijo STC/Zain/Mobily). El PUK es un código de 8 dígitos distinto al número de teléfono.

Modo Avión (No sirve para desbloquear PUK)

La respuesta "modo avión" que leíste es incorrecta para PUK. El modo avión solo desactiva radio. El PUK es seguridad de la tarjeta SIM física.

Prevención

• Configura PIN sencillo pero no obvio (no 1234, 0000, fecha nacimiento).
• Apunta PUK en gestor contraseñas / lugar seguro.
• No compartas PIN/PUK.