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Mi hijo bloqueó la SIM pidiendo PUK: qué es y cómo conseguirlo

Tras 3 PIN erróneos, la SIM pide el PUK (Personal Unblocking Key). Es un código de 8 dígitos que solo tu operador puede darte.

Pasos

  1. Llama a tu operador desde otro teléfono (número gratis suele ser 1470, 123, 1004, 611, etc.).
  2. Identifícate como titular de la línea.
  3. Pide el código PUK de tu SIM.

Introdúcelo en el móvil cuando lo pida y define un nuevo PIN (4-8 dígitos). Guárdalo.

Ojo: 10 PUK fallidos = SIM muerta irrecuperable. Explica a tu hijo que el móvil no es juguete y activa bloqueo de pantalla para evitar accesos accidentales.