Comprobaciones básicas
- Volumen de timbre al máximo (Ajustes > Sonido > Volumen de timbre).
- No molestar / Modo silencio desactivado.
- Reenvío de llamadas desactivado (Ajustes > Llamadas > Reenvío).
- Comprueba que no hay auriculares Bluetooth conectados "robando" el audio.
- Reinicia el teléfono.
- Si es Android, prueba en Modo seguro para descartar apps.
Si nada funciona, puede ser fallo del altavoz (ver artículo 1004117007).