Si solo te escuchan al activar altavoz / manos libres, el micrófono principal (inferior) está obstruido o roto; el micrófono secundario (superior, para cancelación de ruido y manos libres) funciona.
Pruebas y soluciones
- Limpia el orificio inferior (donde hablas) con aire comprimido o pincel suave; a veces hay polvo, pelusa o resto de protector de pantalla.
- Graba nota de voz tapando el micrófono superior; si no se graba, el principal falla.
- Prueba auriculares con micrófono (jack o USB‑C/Bluetooth); si así te oyen, confirma fallo del micrófono interno.
- Reemplazo: flex de carga+micrófono (mismo componente en muchos modelos) cuesta 15‑40 € + mano de obra.
Indica marca/modelo para guiar despiece. Si el teléfono mojado, secar con alcohol isopropílico 99 % y aire caliente suave antes de cambiar pieza.