Tu teléfono fue robado: cómo bloquearlo y proteger tus datos

Actúa RÁPIDO para impedir uso indebido y localizarlo.

1. Bloquea la línea (SIM)

Llama a tu operador AHORA desde otro teléfono y pide bloquear la SIM / línea. Ellos la anulan y emiten duplicado. Números: ver artículo números atención al cliente.

2. Bloquea el dispositivo (IMEI)

• Denuncia en policía con IMEI (caja, factura, *#06# en tu Google/Apple ID).
• Operador puede bloquear IMEI en red nacional (y GSMA internacional).

3. Localiza y borra remotamente

• Android: android.com/find > Inicia sesión con TU cuenta Google > Bloquear / Borrar dispositivo.
• iPhone: icloud.com/find o app "Buscar" en otro Apple > Modo Perdido / Borrar iPhone.
• Samsung: findmymobile.samsung.com (cuenta Samsung).

4. Cambia contraseñas críticas

Email, banca, redes sociales, Google/Apple ID, gestor contraseñas. Revoca sesiones activas.

5. Si tenías 2FA por SMS

Cambia a 2FA por app (Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator) en cada servicio, ya que el ladrón recibe tus SMS en la SIM duplicada.