Las llamadas van directo al buzón de voz: causas y soluciones en iPhone y Android

Por qué no suena el móvil y salta el contestador

• Modo «No molestar» (DND) activado (programado o manual). Revisa Ajustes > No molestar / Focus.
• Reenvío de llamadas a buzón activado por error: Ajustes > Teléfono > Reenvío de llamadas → Desactivar.
• Cobertura débil / solo 2G: la red envía la llamada a buzón sin hacer sonar (timer de 15‑30 s).
• App de bloqueo / spam (Truecaller, Hiya, operador) envía números desconocidos directo a buzón.
• iPhone: «Silenciar desconocidos» (Ajustes > Teléfono → ON) manda a buzón cualquier número no en contactos.

Diagnóstico rápido

1. Llama a tu móvil desde otro número conocido.
2. Si suena → problema de contactos / apps de bloqueo.
3. Si va directo a buzón → DND, reenvío, cobertura o «Silenciar desconocidos».

Revisa cada punto; el 90 % de las veces es DND o reenvío activado sin querer.