Mi teléfono se apaga solo y no enciende: Posibles causas y soluciones

Diagnóstico cuando el móvil no responde

Si tu teléfono se apagó solo y ahora no enciende ni carga, revisa en orden:

1. Cargador y cable: Prueba con otro cargador y cable originales. Limpia el puerto de carga con aire comprimido o un palillo de madera (suavemente).
2. Batería: Si tiene años, puede estar hinchada o muerta. En móviles con batería extraíble, cámbiala. En unibody, lleva a servicio técnico.
3. Pantalla: A veces el móvil enciende pero la pantalla no muestra imagen. Mantén Power 10-15 seg para forzar reinicio; si vibra o suena, es la pantalla.
4. Cortocircuito / placa base: Si ha caído al agua o recibido un golpe, puede haber daño interno. Solo un técnico puede revisarlo.

Si está en garantía, no lo manipules: acude al vendedor o servicio oficial.