Compraste un teléfono en Walmart con plan Straight Talk; a los 3 meses la batería no carga.
Tus derechos
- Garantía legal (EE. UU.): 1 año fabricante (defectos de materiales). Walmart suele permitir devolución 30-90 días; pasados, gestiona con el fabricante (LG, Samsung, Motorola, etc.).
- Batería: muchas garantías cubren batería 1 año (capacidad <80% = defecto).
- Contacta a Straight Talk / fabricante con factura y IMEI; solicita reparación o reemplazo.
- Si Walmart se niega, reclama por escrito y, si pagaste con tarjeta, chargeback por producto defectuoso.
Antes de comprar, revisa opiniones del modelo (batería hinchada, puerto USB frágil).
