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Cómo saltar los bots y contactar con un agente humano

Para hablar con una persona real en soporte técnico:

  1. Llama al número de atención al cliente y, en el IVR, pulsa 0 o di "Agente" / "Operador" / "Hablar con persona".
  2. En chat web, escribe "Agente humano" o "Hablar con persona".
  3. En Twitter/X, menciona a la cuenta de soporte (@Movistar_es, @orange_es, etc.) pidiendo DM con agente.
  4. Si es tienda física, ve directamente.

Ten a mano: DNI, número de línea, factura reciente, IMEI.