Tres teclas contiguas (4, 7, 8) muertas en el W350i indican fila/columna del teclado abierta en la matriz de contactos. Actualizar firmware no arregla fallos físicos.
Causas probables
- Suciedad/óxido en los contactos de goma conductora (pills) bajo esas teclas.
- Flex del teclado roto (el cable plano que une teclado a placa base).
- Humedad/corrosión en la pista del circuito impreso.
Reparación casera (nivel medio)
- Consigue destornillador Torx T5/T6 y púa plástica.
- Abre el teléfono (busca "W350i disassembly" en YouTube).
- Desconecta el flex del teclado (conector ZIF pequeño).
- Limpia contactos del flex y de la placa con alcohol isopropílico 99% y cepillo suave.
- Revisa el flex con lupa: busca pistas cortadas (líneas finas) en la zona de las teclas 4-7-8.
- Si el flex está roto, cómpralo en eBay/Aliexpress buscando "W350i keypad flex" (~5-10€).
- Vuelve a montar y prueba.
Si no te atreves
Llévalo a una tienda de reparación de móviles antiguos. El cambio de flex/teclado cuesta 20-40€. El W350i vale unos 15-20€ de segunda mano; evalúa si merece la pena.