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No he recibido un pedido de octubre: Pasos para reclamar

Reclamar pedido no entregado tras meses

Si compraste online (Amazon, eBay, AliExpress, web tienda) y no llegó:

  1. Revisa el estado en "Mis pedidos" de la plataforma.
  2. Contacta al vendedor por el sistema de mensajería de la plataforma (deja constancia).
  3. Si no responden en 48h, abre disputa/reclamación en la plataforma (PayPal, Amazon A-to-Z, eBay Money Back, AliExpress Dispute).
  4. Adjunta capturas de seguimiento (tracking) que demuestren "no entregado" o "devuelto".
  5. Si pagaste con tarjeta, contacta a tu banco para chargeback (reversión de cargo) por "servicio no recibido". Plazo: suele 120 días desde pago.

No esperes más: los plazos de protección al comprador caducan.