Reclamar pedido no entregado tras meses
Si compraste online (Amazon, eBay, AliExpress, web tienda) y no llegó:
- Revisa el estado en "Mis pedidos" de la plataforma.
- Contacta al vendedor por el sistema de mensajería de la plataforma (deja constancia).
- Si no responden en 48h, abre disputa/reclamación en la plataforma (PayPal, Amazon A-to-Z, eBay Money Back, AliExpress Dispute).
- Adjunta capturas de seguimiento (tracking) que demuestren "no entregado" o "devuelto".
- Si pagaste con tarjeta, contacta a tu banco para chargeback (reversión de cargo) por "servicio no recibido". Plazo: suele 120 días desde pago.
No esperes más: los plazos de protección al comprador caducan.