Si no recibes mensajes de texto (SMS) que deberían ser gratuitos (códigos de verificación, alertas bancarias, 2FA), revisa estos puntos:
Posibles causas
- Plan sin SMS: Algunos planes prepago o solo datos no incluyen recepción de SMS.
- Bloqueo de remitentes cortos (short codes): Tu operador o tu teléfono pueden bloquear números de 5-6 dígitos usados para 2FA.
- App de mensajería por defecto incorrecta: Si usas una app de terceros, los SMS pueden ir ahí sin notificación.
- Filtro antispam / carpeta "Spam y bloqueados": Revisa en la app de mensajes.
- Roaming / cobertura: Sin señal o en roaming sin activar recepción SMS.
- Tarjeta SIM defectuosa o mal insertada.
Qué hacer
- Contacta a tu operador móvil: ellos ven si los SMS llegan a su red y si tu plan los permite.
- Prueba tu SIM en otro móvil para descartar fallo del teléfono.
- Revisa Ajustes > Apps > Mensajes > Permisos y Notificaciones.
- Desactiva temporalmente apps de bloqueo/antivirus.
Tu operador es quien puede confirmar si el servicio SMS está activo en tu línea.