El teléfono enciende, muestra el fondo de pantalla, pero no hay iconos, barra de notificaciones, ni respuesta táctil. El sistema (launcher) ha fallado o hay fallo de hardware.
Pruebas rápidas (orden de menor a mayor invasión)
- Reinicio forzado: Mantén Power 30-60 seg (o Power + Vol- 10 seg). Suelta al vibrar/logo. ¿Aparece launcher?
- Modo seguro (Android): Apaga > Power > Mantén "Apagar" en pantalla > "Modo seguro" > Aceptar. ¿Funciona? Si SÍ → App de terceros causa el fallo (launcher, tema, widget, optimizador). Desinstala apps recientes.
- Limpiar caché del launcher: Ajustes > Apps > Ver todas > Tu launcher (Pixel Launcher, One UI Home, MIUI Home, Nova, Niagara) > Almacenamiento > Borrar caché > Borrar datos (pierdes disposición iconos/widgets).
- Cambiar launcher: Instala "Nova Launcher" o "Lawnchair" desde Play Store (si tienes acceso) o APKMirror vía PC/OTG. Establece como predeterminado.
Si nada funciona: Fallo hardware
- Batería hinchada/fallando: Pantalla levantada, teléfono caliente, % batería salta, se apaga al uso. Cambio batería (taller).
- Pantalla / Digitizer / Flex dañado: Golpe, humedad. Táctil no responde, imagen ok. Cambio pantalla completa.
- Placa base (CPU, RAM, PMIC): Si no hay respuesta a nada, ni modo recovery, ni PC lo detecta. Microsoldadura o placa donante.
Backup ANTES de resetear/llevar a taller
Si entra en Modo Seguro o PC lo detecta (ADB/MTP):
- PC: `adb backup -apk -shared -all -f backup.ab` (requiere depuración USB activada antes).
- Apps: "Backup Your Mobile" (root), "Swift Backup" (root/ADB).
- Manual: Copia DCIM, Download, Documents a PC por MTP.
Conclusión
Empieza por reinicio forzado y modo seguro. Si es software (launcher), se arregla gratis en 5 min. Si es hardware (batería, pantalla, placa), taller. No borres datos sin backup si el teléfono aún responde.
