Recuperar acceso al teléfono borrando todo
Si no recuerdas el PIN, patrón o contraseña, un restablecimiento de fábrica (factory reset) devuelve el móvil a su estado original. Se pierden todos los datos salvo los que tengas en la nube.
Desde el menú de recuperación (Recovery Mode)
- Apaga el dispositivo.
- Mantén Subir volumen + Encendido (combinación varía según marca) hasta ver el menú.
- Usa volumen para moverte y encendido para seleccionar.
- Elige Wipe data/factory reset → Yes.
- Al terminar, selecciona Reboot system now.
Desde los ajustes (si aún puedes entrar)
- Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento > Borrar todos los datos (restablecer fábrica).
- Confirma con tu PIN/patrón actual.
Después del reset
- Configura el teléfono como nuevo.
- Restaura copias de seguridad de Google (contactos, apps, fotos).
- Vuelve a descargar tus apps desde Play Store.
Nota: En dispositivos con protección de restablecimiento de fábrica (FRP), tras el reset se pedirá la cuenta Google usada anteriormente.
