La rueda de desplazamiento (jog dial) de mi 800i solo permite scroll hacia arriba; hacia abajo no responde. ¿Se puede limpiar o hay que cambiarla?
Los contactos de la rueda (encoder óptico o magnético) se ensucian con polvo, grasa o residuos, haciendo contacto intermitente o solo en una dirección. El K750i, W800i, 800i, K800i comparten este diseño.
Duración: La limpieza suele durar meses. Si vuelve a fallar, hay que sustituir el módulo de la rueda completo (pieza barata en eBay/Aliexpress) o llevar a servicio técnico autorizado para garantía de remontaje estanco.