Si en llamadas normales no te oyen (o se oye muy bajo/distorsionado) pero en altavoz (manos libres) sí se te oye bien, el problema es casi seguro el micrófono principal (inferior) dañado, sucio o desconectado. El altavoz usa el micrófono secundario (superior/trasero) para cancelación de ruido / captura ambiental.
Pruebas y soluciones temporales
- Limpia el orificio inferior: Sopla aire comprimido, cepillo de dientes suave seco, palillo muy suave (sin meter profundo). Polvo, pelusa, óxido bloquean la membrana.
- Graba nota de voz / WhatsApp audio hablando al micrófono inferior. Si suena bajo/mudo, confirmado.
- Usa auriculares con micrófono (jack 3.5mm / USB-C / Lightning / Bluetooth): Desvía la captura al micrófono del auricular. Solución inmediata y gratis.
- Altavoz permanente: Durante llamada, pulsa icono "Altavoz". Incómodo pero funcional.
Reparación definitiva
- Cambio micrófono inferior (flex / daughterboard): Pieza barata (5-15€), mano de obra 30-60 min. En tienda local: ~40-80€ total. En oficial: ~120-200€.
- Si mojado/golpeado: Puede ser corrosión en placa (microsoldadura) o flex dañado. Diagnóstico gratis en muchas tiendas.
Mientras tanto: Copia de seguridad
Haz backup ya (Google / iCloud / PC). Si la placa falla del todo, perderás acceso a datos.